PMS Integration
PMS 연동으로 객실 서비스를 자동화합니다
PMS 연동을 통해 체크인 환영 메시지, 객실 메시지, 청구 내역, 모닝콜, 하우스키핑, 객실 주문 등 호텔 운영 흐름을 자동화합니다.
Operational Automation
PMS 이벤트를 객실 서비스와 운영 화면으로 연결합니다
체크인, 청구, 객실 요청, 모닝콜 같은 호텔 운영 이벤트를 TV와 운영 콘솔에 연결해 프런트의 반복 업무를 줄이고 투숙객 경험을 매끄럽게 만듭니다. 프런트 업무와 객실 TV 화면 사이의 반복 입력을 줄이는 서비스 자동화 구조를 우선 설계합니다.
PMS Bridge
Guest Service Events
PMS Events
Check-in
Welcome Message
Billing
View Bill
Request
Housekeeping
Service Routing
Automation Flow
PMS Event → TV / Staff Console / Guest Service
PMS-linked Services
객실 상태와 투숙객 서비스를 시스템 이벤트로 다룹니다
Welcome Message
체크인 이벤트에 따라 투숙객 이름, 객실 정보, 환영 메시지를 객실 TV에 표시합니다.
View Bill
객실 청구 내역과 서비스 이용 정보를 TV 화면에서 확인하는 흐름을 구성합니다.
Express Check-out
객실 리모컨 기반 체크아웃 안내와 PMS 상태 변경 흐름을 연결합니다.
In-Room Ordering
객실 주문과 운영 처리 흐름을 연동합니다.
Guest Message
프런트에서 투숙객 또는 객실 단위로 메시지를 발송하고 TV에 표시합니다.
Wake-up Alarm
모닝콜 요청, 음악, 알림 메시지를 PMS 이벤트와 객실 TV 알림으로 연결합니다.
Housekeeping
객실 정비 요청과 상태 확인, 보고 흐름을 운영 화면으로 정리합니다.
Field Support
PMS, TV, 운영 화면 사이의 연동 범위는 호텔 시스템 환경에 맞춰 설계합니다.
Automation Scope
PMS 이벤트를 객실 화면, 직원 콘솔, 운영 보고로 분기합니다
환영 화면, 메시지, 체크아웃, 모닝콜, 청구 확인, 하우스키핑 상태를 하나의 이벤트 흐름으로 정리합니다.
Check-in → Welcome Page
PMS 체크인 상태가 객실 TV 첫 화면과 환영 메시지로 이어집니다.
Front Desk → Guest Message
프런트 메시지를 객실 TV에 표시하고 읽음·상태 확인 범위를 설계합니다.
Billing → View Bill
청구 내역 조회 화면을 객실 서비스 메뉴에 연결합니다.
Housekeeping → Status Report
객실 정비 요청과 처리 상태를 직원 운영 화면과 연결합니다.
PMS Vendor Integration
다양한 PMS와 객실 시스템 연동 규격을 검토합니다
PMS 연동은 호텔마다 사용하는 벤더, 인터페이스, 객실 TV 구조가 다릅니다. 제트워크는 Qubit 솔루션 개발·유지보수 참여 경험을 바탕으로 Oracle Hospitality/FIAS, Accor PMS, Protel, StayNTouch, RMS, IFCA, IDB, IDS Next, Shiji, UBIQ 등 국내외 PMS·객실 시스템 연동 범위를 검토하고 운영 흐름에 맞춰 연결 구조를 설계합니다.
실제 연동 범위는 호텔의 PMS 버전, 인터페이스 권한, 객실 TV/운영 콘솔 구성, 현장 네트워크 정책에 따라 달라질 수 있습니다.
Oracle Hospitality / FIAS
체크인, 메시지, 청구, 객실 상태 이벤트를 TV·콘솔 흐름과 연결합니다.
Accor PMS
브랜드 운영 정책에 맞춘 객실 서비스 이벤트 연동 범위를 검토합니다.
IDB · IDS Next · Protel
호텔 PMS별 API·인터페이스 조건에 맞춰 데이터 연결 방식을 정리합니다.
StayNTouch · RMS · Shiji
클라우드형 PMS의 체크인, 메시지, 청구 이벤트 연동 범위를 검토합니다.
IFCA · UBIQ · LG
객실 TV, 운영 콘솔, 프런트 시스템 사이의 서비스 이벤트를 연결합니다.
ErStream API · AT-Vision
미들웨어와 외부 서비스 API를 포함한 확장 연동 구성을 검토합니다.
Custom Interface
호텔 운영 환경에 맞춰 메시지, 과금, 객실 상태, 주문 이벤트를 조합합니다.
PMS 연동 범위를 검토하고 계신가요?
운영 시스템, 객실 TV, 메시지, 청구, 하우스키핑 흐름에 맞춰 연동 구조를 상담해드립니다.